Что передать автосервису перед заменой двигателя

01 / ПЕРЕДАЧА ДВИГАТЕЛЯ СЕРВИСУ

Согласуйте выбранный двигатель до оплаты

Покажите сервису полную маркировку и описание выбранного предложения. Укажите, меняли ли двигатель раньше. Попросите сервис проверить, какие данные ему нужны для согласования исполнения, соединений и комплекта.

Передайте вопросы менеджеру. Совместимость нужно уточнить до заказа, если у сервиса есть сомнения по исполнению. Фотография похожего корпуса и совпадение названия модели автомобиля не завершают проверку.

02 / ПЕРЕДАЧА ДВИГАТЕЛЯ СЕРВИСУ

Подготовьте комплект материалов для установщиков

Соберите сведения в одном сообщении или папке, чтобы сервис работал с согласованной версией предложения. Личные и платёжные сведения, которые не нужны установщикам, можно закрыть.

• VIN, модель, год, маркировка установленного двигателя и сведения о прошлой замене.
• Обозначение, исполнение и состояние приобретаемого агрегата.
• Письменный состав комплекта и доступные фотографии.
• Условия заказа, относящиеся к установке и гарантийному обращению.
• Контакт менеджера для вопросов по поставке.

03 / ПЕРЕДАЧА ДВИГАТЕЛЯ СЕРВИСУ

Согласуйте границы работ и дополнительные расходы

Попросите сервис отдельно перечислить установку, перенос старого навесного, необходимые дополнительные детали и расходники, а также проверки после работ. Уточните, что уже входит в его расчёт и что оплачивается отдельно.

Сервис должен оценить состояние узлов, которые планируется использовать повторно, и причину прежней неисправности. Универсальный список деталей к замене или инструкция по первому запуску не подходят для всех двигателей. Если требования продавца и план сервиса расходятся, обсудите это до начала работ.

04 / ПЕРЕДАЧА ДВИГАТЕЛЯ СЕРВИСУ

Сверьте полученный двигатель до установки

До передачи в работу осмотрите упаковку и агрегат, сравните маркировку и состав с документами. Сделайте фотографии общего вида, обозначения и включённых узлов. Если двигатель принимается сразу в сервисе, заранее договоритесь, кто выполняет эту проверку.

При видимом повреждении или расхождении с согласованным предложением зафиксируйте вопрос и свяжитесь с менеджером до установки или изменения агрегата. Это позволяет обсудить конкретное несоответствие по исходным материалам.

05 / ПЕРЕДАЧА ДВИГАТЕЛЯ СЕРВИСУ

Что сохранить после работ

Попросите сервис выдать доступные документы с датой, пробегом, перечнем работ и установленными дополнительными деталями. Уточните результаты его проверки и рекомендации по дальнейшему обслуживанию вашего исполнения.

Сохраните документы покупки, фото получения, материалы сервиса и переписку по заказу. Если возникнут вопросы, сообщите менеджеру маркировку, дату получения, пробег и сведения сервиса. Порядок обращения смотрите в условиях конкретного заказа.

06 / ПЕРЕДАЧА ДВИГАТЕЛЯ СЕРВИСУ

Короткий список для вашего заказа

• Сервис участвовал в согласовании двигателя и комплекта.
• Понятны дополнительные детали, работы и их стоимость.
• Условия установки проверены в документах заказа.
• Маркировка и комплект сверены до установки.
• Фото и документы покупки и сервиса сохранены.